اولین مجموعه ای که عروس خانم روز عروسی در اون حضور پیدا میکنه آرایشگاه هست و اگه از اونجا ناراضی یا مضطرب خارج بشه، بهترین شب زندگیش رو با آرامش سپری نمیکنه. به همین خاطر، پرسنل آرایشگاه گیتی همه تلاششون رو میکنن تا علاوه بر اینکه کار عالی و مورد پسند به عروس خانم تحویل بدن، با برخورد مناسب و فضای صمیمی که در سالن برقرار هست، روز خوبی رو همراه با آرامش به او هدیه بدن.
در همون ابتدای ورود، سلیقه و حسن انتخاب مدیریت سالن در طراحی دکور چشم ها رو خیره به خودش میکنه. این آرایشگاه با دکوری خاص و زیبا در دو طبقه مجزا بنا شده که طبقه بالا مختص خدمات عروس، آرایش و شینیون و طبقه پایین برای سایر خدمات آرایشی مثل اصلاح ابرو، رنگ مو و هایلایت، پاکسازی پوست، اصلاح با آب و... هست و تمامی این خدمات تحت نظارت مستقیم خانم "کاشانی" توسط نیروهای متخصص و زُبده ارائه می شن تا با خیالی آسوده پوست و موهای خود را به دستان هنرمند اون ها بسپارید.
بعد از بازدید کلی سالن، صحبتمون رو با خدماتی که برای عروس ارائه میدن شروع کردیم...
- "ما سعی بر این داریم تا با آرایش خاص و گریم صورت، یک سبک عروس متفاوت رو در شهر قم ارائه بدیم؛ که این مسأله با دیدن نمونه کارهای ما کاملا مشهود هست. من عقیده دارم چیزی که عروس خانم رو در شب عروسیش از سایر مهمان ها متفاوت میکنه یک گریم خیلی خوب و جذاب هست که ما بهترین گریم رو نسبت به صورت عروس خانم و طبق سلیقه خودشون انجام میدیم تا زیبایی های عروسمون دو چندان بشه."
آرایشگاه گیتی برای عروس خانم های حساس و سخت پسند که کیفیت عالی همه ی خدمات و آسودگی خاطر در روز عروسی براشون مهمه، پیشنهاد ویژه ای داره، پکیج ویژه عروس گیتی که شامل موارد زیر میشه:
رنگ مو و هایلایت بسیار خاص که همراه با شینیون ویژه ترکیب عالی رو رقم میزنه، میکاپ و گریم فوق العاده صورت توسط سرکار خانم کاشانی، پاکسازی پوست و اصلاح با آب (برای آمادگی و شفاف شدن پوست شما قبل از آرایش)، اصلاح ابرو و طراحی ناخن و...؛ چون همه ی این خدمات توسط متخصصین این امور انجام میشه، هیچ نو عروسی بدون رضایت کامل از گیتی خارج نمیشه. اما برای آسودگی خاطر شما این امکان وجود داره که اگر به هر دلیلی از آرایش یا مدل موی خودتون ناراضی بودید تا 3 مرتبه بدون هیچ هزینه ای میتونید اونو تغییر بدید.
علاوه بر همه این ها، عروس خانم پذیرایی و ناهار روز عروسیش رو مهمان آرایشگاه گیتی هست و جالب تر اینکه اگر با آتلیه های پیشنهادی خانم کاشانی قرارداد بسته باشین یک عکس شاسی در ابعاد 50 *70 هم از ایشون هدیه میگیرید.
این خبرهای خوب تا اینجا به پایان نمیرسه ! بلکه خانم کاشانی اضافه میکنن:
- "برای زوج هایی که یکی از اون ها دانشجو هستن تخفیف ویژه ای داریم. همچنین عروس هامون روز سالگرد ازدواج یا تولدشون، یک میکاپ رایگان از آرایشگاه گیتی هدیه میگیرن."
به دلیل حساسیت زیاد پوست و مو و مدت زمان طولانی مراسم ها، کیفیت و دوام مواد آرایشی برای هر خانمی اهمیت زیادی داره و مدیریت آرایشگاه گیتی با این موضوع کاملا آشناست، به همین دلیل لوازم آرایشی سالن رو از برندهای معروف و معتبر جهان انتخاب کرده و با اطمینان تا 24 ساعت دوام میکاپ مشتری ها رو تضمین میکنه.
در ادامه خانم کاشانی از خدمات رنگ مو و کار با مواد توضیح میدن:
- "رنگ مو های ترکیبی ما بسیار خاص و جذاب هستن و مشتری های زیادی برای رنگ مو و هایلایت داریم، چون داخل رنگ موها از روغن های ترمیم کننده و اولاپلکس استفاده میکنیم که تحت هیچ شرایطی به مو آسیب وارد نمیشه و ما، هم از لحاظ سلامت مو و هم از لحاظ رنگی که مشتری مد نظرش هست کار رو تضمین میکنیم."
یک مدیر باتجربه، در انتخاب تیم همکارش هم سخت گیری به خرج میده و از اصول مشتری مداری و حسن خلق به خوبی آگاهه.
- "در سالن ما تحت هر شرایطی حق با مشتری ست و پرسنل گیتی به خوبی به این موضوع عمل می کنن. حتی در مواقعی که کار از نظر ما بدون ایراد هست ولی با سلیقه مشتری هماهنگ نیست ما موظفیم که نهایتا کار رو طبق نظر و سلیقه او انجام بدیم. در پایان هم به مشتری ها برگه های نظر سنجی داده میشه تا با پیشنهادات سازنده شون باعث پیشرفت سالن خودشون بشن. همچنین در گروه تلگرام آرایشگاه گیتی که مکانی مناسب برای نظرات و انتقادات تمامی مشتریان عزیز و اعلام طرح های تخفیفی و مسابقات هست از نظرات سایرین استقاده کنن."
در انتهای صحبت هامون در اتاق مدیریت، دیواری از گواهی نامه ها و مدارک معتبری که نصب شده بودن نظرم رو جلب کرد که نشان از عملکرد قوی خانم کاشانی در این 10 سال سابقه کار بود.
- "تخصص من در زمینه ی میکاپ، شینیون و رنگ مو هست و بیش از 100 مدرک در این رشته ها از کشورهای مختلف کسب کردم و هر دو ماه یکبار با شرکت در دوره های آموزشی جدید، توانایی های خودم رو به روز میکنم."
این صحبت ایشون من رو به یاد خبری در سال 2016 که از مسابقات شوی عروس ترکیه با حضور جمع منتخبی از آرایشگران سراسر ایران شنیده بودم انداخت. افتخار آفرینی یک بانوی قمی و کسب رتبه دوم برای عروس ایشون که کسی نبود جز خانم کاشانی.
مدیریت آرایشگاه گیتی با مهربانی و صمیمیت به صحبت های خودشون خاتمه میدن:
-"لازمه که از مشتری های وفادارم که سال هاست با حمایت و همراهی خودشون موفقیت ما رو روزافزون کردن تشکر ویژه ای بکنم و بهشون میگم که تا این عزیزان با گیتی نباشند، ما هم نیستیم و نمیتونیم مثل همه ی این سال ها بدرخشیم. همچنین جا داره که از همینجا به همکاران عزیزم خسته نباشید بگم و ازشون خواهش کنم که برای موفقیت همدیگه با هم تلاش کنیم تا کاری پر رونق و پر روزی داشته باشیم."
از پله های سفید پیچ خورده ی گیتی به سمت درب خروجی میرم و فضای زیبای بیرونی آرایشگاه که به خوبی کامل کننده ی دکور خاص داخل سالن هست، بدرقه ی دل انگیزی رو برای من میسازه.
زیبایی، هدیه ای از سمت خداوند برای شما بوده، این رو به دست هر کسی نسپارید...