علاوه بر پیشرفت تجهیزات و مواد آرایشی و بهداشتی ، اصول مشتری مداری و تکنیک های جدید باعث شدن که دیگه اون سبک سنتی آرایشگاه زنانه برامون جذابیتی نداشته باشه و حتی گاهی نیازهای امروزی ما رو هم برآورده نکنه. مدرن بودن سالن در کنار پرسنل کارآزموده و مدیریتی قوی و اصول مشتری مداری، پایه های یک سالن خاص و حرفه ای هستن.
در این راستا جهت تهیه گزارش به یکی از لوکس ترین سالن های زیبایی و البته با کیفیت شهرمون رفتیم، "سالن زیبایی ماهریس".
در همون ابتدا احترام و صمیمیتی که در سالن تخصصی ماهریس موج میزد برام لذت بخش بود. بعدا متوجه شدم که دلیل این امر تسلط مدیریت آرایشگاه به مباحث تشریفات و مشتری مداری ست که به خوبی به پرسنل هم آموزش داده شده.
مدیریت سالن سرکار خانم ماهریس این اصل رو با دو کار مهم عملی نمودن، اولی استفاده از سیستم نوبت دهی دقیق و ارزش قائل شدن برای وقت مشتری ها.در سالن ماهریس مشتری به هیچ عنوان معطل نمی شود.
دوم احترام به نظر و سلیقه ی مشتری ها. شما در آرایشگاه ماهریس نه تنها به کاری مجبور نمی شید بلکه از مشاوره ی صادقانه ی اون ها هم بهره مند خواهید شد.
- " طی ۱۲ سالی که از شروع فعالیت ماهریس میگذره هیچوقت هدف اصلی که وجدان کاری و صداقت با مشتری بوده رو فراموش نکردیم. من با همه وجودم عاشق کارم هستم، عشق به کارم و لذت خدمت به مشتری ها، صادق بودن، تکریم مشتری همراه با وجدان کاری اصول مهم موفقیت ماهریس بوده و هست.
در سالن جدید هم تلاش کردیم آنچه که خانم های عزیز در یک سالن زیبایی با توجه به علم روز و پیشرفت خدمات آرایشی به اون نیاز دارن رو فراهم کنیم. همچنین با وسواس، پرسنل حرفه ای رو گزینش کردیم که هر کاربر در رشته تخصصی خود بهترین هست."
یکی از مواردی که در سالن ماهریس توجه شما رو به خودش جلب می کنه، دیزاین چشم گیر و خاص این مجموعه ست. انگار که تمام بخش ها به صورت هوشمندانه در کنار هم چیده شدن.
راه پله ای طلایی طبقات مختلف ماهریس را به هم متصل کرده، یک طبقه مختص عروس که با آرامش و به دور از هیاهو مهم ترین روز زندگیش رو در کنار میکاپ آرت و شینیون کار حرفه ای ماهریس به زیباترین شکل ممکن سپری کنه. یک طبقه هم برای انجام دیگر امور زیبایی و طبقه ی مجزا نیز برای پرسنل آرایشگاه. حسن سلیقه مدیریت حتی در خرید صندلی های سازگار با فرم بدن هم مشهوده.
مهارت و تجربه یک سالن زیبایی با خدماتی که به عروس ها ارائه میده مشخص میشه. عروس ماهریس بودن یعنی به معنای واقعی ماه مجلس شدن! خصوصا که متخصصین ماهریس جهت ارتقا تکنیک و آشنایی با متدهای روز زیبایی و برندهای برتر مواد آرایشی ، هر سال در چندین دوره داخلی و خارجی شرکت می کنن تا جدید ترین و بهترین کارها رو به عروس خانم ها تقدیم کنن که این خدمات شامل دو پکیج می شه:
"پکیج رویال ماهریس" که دارای کامل ترین خدمات عروس با متد های پیشرفته هست و می تونید شرح خدمات اون رو در سایت ماهریس مشاهده کنید.
این پکیج توسط خانم ماهریس برای عروس های VIP انجام میشه، ایشون تکنیک های کانتورینگ و استروبینگ رو به وسیله ی دستگاه ایربراش (air brush) انجام میدن. نتیجه ی استفاده از این دستگاه پوستی صاف و مخملی و بدون خط خواهد بود. برای یکنواختی بیشتر پوست، از این دستگاه فوق العاده برای فون بدن عروس هم استفاده میشه.
"برلیان" پکیج دیگه ی سالن ماهریس هست که با توجه به تعداد خدماتش، قیمت پایین تری داره، درعین حال شینیون به روز و میکاپ و گریمی ضد آب نیز در این پیکج ارائه میشه.
عروس های هر دو پکیج برای وعده صبحانه، ناهار و میان وعده مهمان ماهریس هستن، ضمنا در همون روز یک هدیه ویژه دریافت میکنن و البته یک سورپرایز هم بعد از مراسم عروسی در انتظارشونه.
بعد از اتمام صحبت در این موضوع خیلی دلم میخواست که نمونه کارهای عروس رو ببینم، اما از اونجایی که آرایشگاه ماهریس بسیار پایبند به اصول اخلاقی ست، نمونه کارهای خودش رو در شبکه های اجتماعی قرار نمیده و مشتری ها می تونن برای دیدن آلبوم مخصوص و تیزر ویژه عروس به سالن مراجعه کنن.
یه مژده هم به عروس هایی که مراسم فرمالیته دارن یا همراه جشن عروسی، حنابندان یا پاتختی دارن:
به دلیل حسن انتخاب عروس خانم ها، ماهریس مراسم دوم رو نیم بها حساب می کنه و یک کوتاهی ژورنالی و براشینگ مجلسی هم برای بعد از عروسی (نامحدود) هدیه میده.
همراهان عروس می تونن میکاپ شینیون های شیک و زیبایی رو در سه سطح قیمت با خدمات جانبی متنوع دریافت کنن.
اما یه سورپرایز برای خانم های عزیز قمی، در مهمانی ها و مراسم هاتون می تونید با پوشش کاملا اسلامی، زیبا و جذاب باشید. خانم ماهریس اولین آرایشگری در قم هستن که شینیون حجاب رو با دیزاین روسری، ساتن، حریر، گل و ریسه روی سر اجرا میکنن. در این سبک، موهای شما به زیبایی و به طور کامل پوشیده می شن.
در ادامه به دیگر خدماتی که سالن ماهریس به مشتری ها ارائه میده می پردازیم:
طراحی، اصلاح، ترمیم و آرایش دائم ابرو:
متخصص این امر با مهارت و دقت بالا با توجه به فرم صورت ابروها رو قرینه سازی میکنه، اگر ابروهای شما آسیب دیده هستن با خیال آسوده اون ها رو به دست ماهریس بسپارید تا با زاویه بندی صورت و با توجه به چهره شما، کاملا قرینه بشن، حتی برای چشم ها و لب نیز می تونید از آرایش دائم با رنگ های تضمینی استفاده کنید.
خدمات ناخن:
یکی از بخش های سالن که دیزاین زیبایی داره نظرم رو به خودش جلب میکنه. ماهریس با قرار دادن بخش تخصصی خدمات مانیکور، پدیکور و پارافین درمانی زیبایی دست و پای خانم ها را تضمین میکنه.
- " پارافین درمانی علاوه بر نرمی و لطافت پوست، برای درمان التهابات مفاصل و درد های عضلانی دست و پا بسیار مناسبه. ما با اسکراب و اسپا و کرم های هیدرو، تیرگی و خشکی پوست شما رو برطرف می کنیم."
خانم ماهریس از تجهیز آرایشگاه به یک وسیله ی عالی برای لطیف تر شدن و ریلکسی پا خبر دادن. دستگاه جکوزی پا، همون چیزیه که خستگی یه روز پر کار رو از پاهای شما بیرون میکنه.
خدمات پوست:
یکی از بخش های پر طرفدار سالن، اتاق پوست هست. آرایشگاه ماهریس با ارائه دادن دوره های پیلینگ، لیفتینگ، میکرودرمی و پاکسازی و با استفاده از تجهیزاتی از برندهای معتبر فرانسه و امریکا ، سموم پوست رو خارج و شادابی و طراوت رو به شما برمی گردونه. کارشناس مربوطه با ۱۵ سال سابقه درخشان در حوزه پوست و زیبایی و با داشتن مدارک معتبر و به صورت کاملا تضمینی این خدمات رو ارائه میدن.
خدمات مو:
بعد از زیبا کردن پوست سراغ ترمیم و احیای موها می ریم. در سالن ماهریس موهای آسیب دیده رو هرگز کوتاه نکنید. با ترمیم و احیای مو، ویتامینه، آرگان تراپی، بوتاکس مو، رولیسی، کراتین و ریباندینگ سلامت رو به موها برگردونید و ریزش و موخوره رو هم درمان کنید.
- "به جرأت می تونیم ادعا کنیم جزو اولین آرایشگاه هایی بودیم که کراتین را برای مو مورد استفاده قرار دادیم و در طی یک دهه مرتب در این بخش به روز شدیم و شاهد تغییرات فوق العاده مثبت در مواد کراتین از ده سال پیش تا به امروز بودیم. مواد کراتین ما بدون گاز، غبار و بو هست که توسط کارشناس خبره در پنج لاین مختلف متناسب با شرایط موی مشتری انتخاب و در یک جلسه انجام میشه."
داشتن موهای طبیعی بلند برای بانوانی که موهای کم حجم و کوتاه دارن دیگه رویا نیست! اکستنشن با مو هایی صد در صد طبیعی به وسیله ی دستگاه لیزر، با محکم کردن ریشه مو، باعث کاهش ریزش موی شما میشه.
خدمات رنگ و هایلایت:
حالا وقتشه که مو های سالم و براق خودتون رو با یه رنگ یا هایلایت جذاب تنوع بدید. رنگ و انواع لایتها، آمبره، سامبره، بالیاژ، کهکشانی و ژله ای خدماتی هستن که توسط ماهریس به شما ارائه می شوند. خوشبختانه تمامی محصولاتی که در بخش رنگ و هایلایت استفاده میشن و تمامی مکمل ها و پلکس ها و شامپو ها و ماسک ها، همه و همه از برند اول دنیا L0REAL فرانسه هستند.
همچنین در این بخش باید معرف یک دستگاه جدید باشم. ماهریس با اهمیت زیادی که به کیفیت کار و زمان مشتری میده اولین سالنی در قم هست که دغدغه خیلی از خانم های شاغل یا کسانی که فرصت کافی ندارن رو برطرف کرده، دستگاه کلامازون محصول ایتالیا زمان اجرای عملیات رنگ و هایلایت و فر رو به یک چهارم کاهش میده و درنتیجه مدت زمانی که مواد روی موها هست به حداقل میرسه. بنابراین نه تنها به مو آسیبی وارد نمیشه بلکه با متصاعد کردن ازُن موها رو هم ضدعفونی می کنه.
خانم ماهریس عقیده دارن که در گام نخست، مشتری های اصلی و درجه یک هر مجموعه پرسنل اون مجموعه هستن. همدلی و صمیمیت بین اعضای خانواده ماهریس مستلزم اینه که تمام افراد به راحتی ایده، فکر و تمام حرف های خودشون رو با مدیریت در میون بگذارن. بر همین اساس هر ماه جلسه ای بین پرسنل ماهریس برگزار میشه که در فضای کاملا دوستانه درباره ی فعالیت ها و نظرات شون باهم گپ میزنن تا هدف اصلی ماهریس که همان خدمت رسانی به روز و عالی همراه با رضایت مشتریان عزیز هست محقق بشه.
- "در پایان از تمام مشتریان عزیزم که با نقطه نظرات سازنده در رشد و تعالی سالن ماهریس موثر بودن از صمیم قلبم تشکر و قدردانی میکنم، همچنین از تمام دوستان گرانقدر که به ما قوت قلب دادن و همراهمون بودن و هستن و از تک تک اعضای خانواده صمیمی ماهریس تشکر ویژه دارم و آرزوی خدمتی صادقانه با متدهای روز دنیا در فضایی آرام و دلنشین به همراه یک تیم حرفه ای برای مشتریان عزیزم دارم."
شاید کمتر آرایشگاه زنانه ای در سطح شهر قم بتونه تمام نیاز های شما رو کاملا حرفه ای و در سطح عالی برطرف کنه. ماهریس یکی از همون هاست که بدون دغدغه با تکنولوژی های روز دنیا زیبایی رو به شما هدیه میده.